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Cookies et traceurs

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  • balisier-auth (stockage local du navigateur, jusqu'à la déconnexion) : maintient votre session sur l'espace client.
  • bn2-theme (stockage local, sans expiration) : mémorise le thème clair ou sombre.
  • balisier-order (stockage de session, jusqu'à la fermeture de l'onglet) : conserve la référence de la commande en cours dans le tunnel.
  • balisier-consent (stockage local, 6 mois) : mémorise vos choix en matière de traceurs ; à l'issue de ce délai, ils vous sont à nouveau demandés.

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  • Les données transitent par nos serveurs avant d'être enregistrées dans Matomo : aucun script ni appel vers un service tiers n'est effectué depuis votre navigateur. Votre adresse IP est tronquée avant l'enregistrement et les adresses des pages sont nettoyées de tout identifiant.
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Dernière mise à jour : 25 septembre 2026